Le Groupe CHAKA a développé une gamme complète de serveurs vocaux d'information destinée aux entreprises tous secteurs d'activités confondus (banques, télécommunications,eau,....) De la messagerie vocale au serveur plurimédia, accessible par téléphone, fax, e-mail ou message SMS, le Groupe CHAKA développe pour votre société un service d'information automatique permettant à vos clients d'accéder directement à l'information souhaitée sur un simple appel 24h/24.
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Le Groupe CHAKA a crée en 2002 le premier centre de contact multimédia en Afrique de l'Ouest : CALL ME, spécialiste de la gestion de la relation client à distance.
- Accueil des clients (gestion du standard),
- Service Client
- Télémarketing, Télévente
- Assistance technique (hot line)
- Et toute offre de conseil en gestion de la relation client à distance.
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Le Groupe CHAKA a mis en place en 2002 Money Express, un nouveau système de transfert électronique d'argent, en partenariat avec des Caisses d'Epargne de l'UEMOA. Money Express est une solution de transfert d'argent rapide et évolué utilisant un Intranet sécurisé.
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Consulter le site web Money Express

Le Groupe CHAKA est en mesure de fournir aux entreprises africaines des solutions informatiques et CTI (Couplage Téléphonie Informatique) adaptées, grâce à la compétence d'un pool d'ingénieurs de haut niveau et expérimentés dédiés à la gestion de projets intégrés.
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Le Groupe CHAKA développe pour votre entreprise des solutions à la carte, adaptées à vos besoins. Des équipes commerciales et techniques vous accompagnent dans le développement de vos projets :

- Choix des Technologies
- Développement d'applications
- Déploiement et Maintenance
- Service client.
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Dakar en ligne, un nouveau service d’information par téléphone a été créé pour répondre aux besoins d’informations pratiques du grand public. Grâce à des téléopératrices professionnelles ; s’appuyant sur un système de haute technologie, Dakar en ligne fournit aux appelants, 24h/24 toute information utile sur le Sénégal grâce à un numéro unique 628 06 08.
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Grâce aux partenariats noués avec les plus grands fabricants de capteur d’empreinte digitale, Chaka Computer se spécialise désormais dans le développement et la commercialisation, de solutions entièrement dédiées à l’utilisation de technologies biométriques pour des applications relatives à l’authentification et l’identification des individus.
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