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 Serveur plurimédia
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  et outils CRM
 Système de Transfert d'argent
 Progiciels
 Applications sur mesure
 Service d'information par
  téléphone
 Offre biométrique CHAKA Computer
SERVEUR PLURIMEDIA D'INFORMATION

Le Groupe CHAKA a développé une gamme complète de serveurs vocaux d'information destinée aux entreprises tous secteurs d'activités confondus (banques, télécommunications,eau,....) De la messagerie vocale au serveur plurimédia, accessible par téléphone, fax, e-mail ou message SMS, le Groupe CHAKA développe pour votre société un service d'information automatique permettant à vos clients d'accéder directement à l'information souhaitée sur un simple appel 24h/24.

Banques et Institutions financières
1/ Serveur plurimédia de consultation de comptes

  • services offerts à vos clients :

    - Consultation des soldes et mouvement de compte en temps réel
    - Commande de chéquier / carte bancaire
    - Cours de change des devises
    - Virements compte à compte
    - Informations générales
    - etc.…
    		•

    Opérateurs télécoms

    1/ Serveur plurimédia d'information des abonnés

  • Services offerts aux abonnés :

    - Consultation de factures
    - Consommation téléphonique
    - Système de relance automatique des abonnés (SARA)
    - Système de signalement des dérangements
    - Recueil des réclamations ou suggestions
    - etc...
    		•

    2/ Système de téléphonie prépayée fixe ou mobile (carte prépayée)
    3/ Système de messagerie vocale (répondeur centralisé pour les abonnés, téléphonie virtuelle).
    4/ Système de dénumérotation (pour l'information de vos abonnés lors de changements de plan de numérotation).
    5/ Automate générateur de SMS (système automatique d'envoi de SMS).

    Industries - PME/PMI - Autres activités
    1/ Serveur vocal d'information
    2/ Outsourcing (gestion de la relation client à distance)
    3/ Standard automatique
    4/ Système automatique de prise de commande à distance
    5/ Et bien d'autres solutions à la carte…
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